Bienvenido a ReadyWebsites. Al crear una cuenta o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por los presentes Términos de Servicio. Léelos con atención.
1. Aceptación y capacidad
Al registrarte o utilizar la plataforma, declaras que tienes al menos 18 años de edad y capacidad legal para suscribir contratos. Si actúas en nombre de una empresa u organización, confirmas que estás debidamente autorizado para vincularla a estos Términos.
El uso del Servicio implica la aceptación plena de estos Términos así como de nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Reembolso.
2. Descripción del servicio
ReadyWebsites ofrece una plataforma SaaS con los siguientes componentes:
- Web Builder: editor visual para crear y publicar sitios web profesionales. Todos los planes incluyen subdominio gratuito (tunegocio.readywebsites.com). Los planes Pro y Business permiten conectar un dominio personalizado.
- ReadyBookIt: extensión de reservas online integrada en tu sitio web, con panel de gestión de citas, equipos, horarios, clientes y analíticas.
Nos reservamos el derecho de actualizar, ampliar o modificar las funcionalidades del Servicio. Cuando los cambios sean materiales, te notificaremos con antelación suficiente.
3. Registro y seguridad de la cuenta
Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Notifícanos de inmediato a soporte@readywebsites.com si sospechas de un acceso no autorizado. No nos hacemos responsables de los daños derivados del incumplimiento de esta obligación.
4. Planes, precios y facturación
Los planes disponibles (Starter, Pro y Business) y sus precios actualizados están disponibles en nuestra página de precios. Todos los precios se expresan en euros y no incluyen IVA, que se añadirá según la normativa aplicable.
- Renovación automática: la suscripción se renueva automáticamente al final de cada período (mensual o anual). Recibirás un aviso por email antes de cada renovación.
- Cambio de plan: puedes subir o bajar de plan en cualquier momento. Los cambios de subida son efectivos de inmediato; los de bajada, al inicio del siguiente período.
- Procesamiento de pagos: los cobros se procesan de forma segura a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
5. Período de prueba gratuito
Todos los nuevos usuarios disponen de 14 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito. Puedes explorar el Servicio completo y cancelar sin coste alguno antes de que finalice el período.
Al finalizar el período de prueba, el acceso se suspenderá automáticamente hasta que actives un plan de pago. No se realizará ningún cargo sin tu confirmación expresa.
6. Uso aceptable
Te comprometes a utilizar el Servicio de forma lícita y responsable. Queda expresamente prohibido:
- Realizar actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
- Distribuir malware, spam, phishing o contenido engañoso a través de tu sitio.
- Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Intentar vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad de la plataforma.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente del Servicio.
- Revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin autorización escrita previa.
- Sobrecargar los sistemas de forma deliberada o desproporcionada.
El incumplimiento de estas condiciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
7. Propiedad intelectual
Nuestra propiedad
El software, diseño, código, marca, logotipos y demás elementos del Servicio son propiedad exclusiva de ReadyWebsites o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre dicha propiedad más allá del acceso al Servicio durante la vigencia de tu suscripción.
Tu contenido
Conservas la titularidad de todos los derechos sobre el contenido que publiques en tu sitio web (textos, imágenes, datos de negocio, etc.). Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, gratuita y revocable para almacenar, reproducir y mostrar dicho contenido con el único fin de prestar el Servicio.
Garantizas que tu contenido no infringe derechos de terceros y nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones relacionadas con el mismo.
8. Privacidad y datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Si utilizas ReadyBookIt, eres el responsable del tratamiento de los datos personales de tus clientes finales; ReadyWebsites actúa como encargado del tratamiento en tu nombre y ponemos a tu disposición un Acuerdo de Encargo del Tratamiento (DPA) mediante solicitud a privacidad@readywebsites.com.
9. Disponibilidad y modificaciones del servicio
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma continua, aunque no garantizamos una disponibilidad del 100%. Realizamos mantenimientos programados con notificación previa siempre que sea posible, preferentemente en horarios de baja actividad.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando los cambios sean materiales, te notificaremos por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la fecha de vigencia de los nuevos términos implica su aceptación. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de su entrada en vigor.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de ReadyWebsites frente al usuario por cualquier reclamación derivada de o relacionada con el Servicio no superará el importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses.
ReadyWebsites no será responsable de lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de negocio, daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, aunque se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.
Esta limitación no afecta a los derechos que la legislación de protección del consumidor reconoce a los usuarios que actúan como consumidores finales.
11. Resolución y cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Consulta nuestra Política de Reembolso para conocer los efectos económicos de la cancelación.
ReadyWebsites puede suspender o cancelar tu acceso en caso de impago reiterado o incumplimiento material de estos Términos. Salvo en casos de urgencia o riesgo para la plataforma, te notificaremos previamente y te otorgaremos un plazo razonable para subsanar el incumplimiento.
Tras la cancelación, tus datos se conservarán durante 30 días para posibilitar la recuperación de la cuenta, transcurridos los cuales se eliminarán conforme a nuestra Política de Privacidad.
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de España, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección del consumidor reconozca a los usuarios en su país de residencia habitual.
Si eres consumidor residente en la UE, puedes acceder también a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, contacta con nosotros en legal@readywebsites.com.